Support für unsere Produkte können Sie auf verschiedene Arten anfordern:

Telefonischer Support:
Für laufende Support-Verträge steht Ihnen der telefonische Support während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr) direkt zur Verfügung.

E-Mail Support:
Support-Anfragen können Sie über die E-Mail Adresse support@communicate.de jederzeit stellen. Die Bearbeitung der Anfragen wird in der Regel noch am selben Arbeitstag erfolgen.

Online-Support:
Über den folgenden Link können Kunden mit laufenden Support-Verträgen sowohl Support-Fälle eröffnen wie auch vorhandene (offene) Fälle und deren Status einsehen.
Zusätzlich werden generelle Support-Fragen auch für alle Kunden im Online-System zugänglich gemacht.